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內容簡介: 別再當一位讓顧客直接想掛你電話的推銷大頭症業務員!
討人厭的強迫推銷術只會讓顧客更反彈,離你越來越遠!
學會『不推銷反大賣』成功銷售法精髓,輕鬆成交顧客也歡喜!
運用這一套經測試證明有效的銷售技巧拓展業務!體驗不推銷更成功的銷售秘訣!★『不推銷反大賣』銷售出發點之八大法則:
1.我要將心比心,從顧客的角度看事情。
2.我要將焦點放在他們身上,而不是我自己身上。
3.我要找到真正想跟我買東西的人。
4.我要呈現出獨一無二,注重專業的形象。
5.我要精通相關的專業知識。
6.我要隨時做好準備,不是因為對我自己重要,而是因為對我的顧客重要。
7.我要講顧客聽得懂的話,如此才能引起共鳴,使人信服。
8.我要反求諸己,因為我了解必須為自己的行為負責。大家喜歡買東西,喜歡把好產品帶回家,而且消費者絕對喜歡有「賺到了」的感覺。但有一點對銷售員而言是壞消息:大家討厭被推銷。即使他們想要你販賣的產品,他們還是討厭有「掉入圈套」的感覺。正因如此,銷售面臨到前所未有的困境;也正因如此,如果你希望顧客回籠跟你買更多,你的做法就必須有所改變。這本書是與眾不同的銷售寶典,從劃時代的角度重新審視銷售這門藝術:也就是知道怎麼賣還不夠。你需要學會站在買方的立場思考,如此你才能做到更有效的的銷售。
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- 新功能介紹 作者: 傑瑞.艾科夫、沃利.伍德
- 繪者: 藍毓仁
- 出版社:高寶 新功能介紹
- 出版日期:2008/06/04
- 語言:繁體中文
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