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內容簡介: 天才型的明日香與努力型的淳代，是大英百科142個國家的TOP ONE SALES，連打性騷擾電話來的人，最後也成為她們的客戶！
她們究竟是如何做到的？世界NO.1女業務，公開最巧妙的業務技巧與方法，讀完這本書，你將擁有「最強的業務力」！→給無法掌握業務訣竅的人→給不擅長與人交談的人
→給總是賣不出商品的人
→給跟上司處不好的人如果你不需要學習就可以在三十分鐘內就商品賣給陌生人，真是恭喜了！你是不折不扣的天才。如果你辦不到，也不要氣餒，就讓世界NO.1的女業務，教你絕對不敗的成功密博客來網路書店技：★愉快溝通、輕鬆成交的五步驟：
．解除對方的戒心。
．多叫對方的名字增進親近感。
．不著痕跡的稱讚對方，讓對方感到愉快。
．找出彼此的共同點，用共同的話題炒熱氣氛。
．掌握轉換話題，回到正題的時間點。
★用二選一或三選一的問法輕鬆約到客戶
★賣商品前先推銷自己
★善用話術：假定話術、類推話術、斷定話術、迴力標話術、應酬話術、YES AND話術
★活用「對話間隔」的魅力
★談論自己的夢想，讓別人產生共鳴這本書不只傳授業務技巧，還有與人溝通的祕訣、跟上司或部下相處的訣竅……所以，不單是業務員，只要是工作人都很受用的一本書。作者簡介渡邊明日香信貸博客來一九六九年出生於日本京都。高中畢業後至美國加州州立大學留學。曾擔任外商企業祕書，一九九三年進入日本大英百科全書」。一九九四年靠著銷售英語教材，成為世界一百四十二國的業務冠軍，二十四歲成為最年輕的管理階層。一九九八年被靈格風語言教育中心挖角。二○○四年離開靈格風創立「Luke19」，成為代表董事社長。是兩個孩子的母親。飯島淳代一九六六年出生於日本東京。跡見短期大學畢業後，曾任職於東陶機器，1990年到澳洲跟韓國。一九九四年進入日本大英百科全書，一九九五年靠著銷售英語教材，成為世界一百四十二國的業務冠軍。一九九八年被靈格風語言教育中心挖角。二○○一年進入Tiffany後，隨即締造全國業績冠軍的成績。二○○四年與渡邊一起創立「Luke19」，成為代表董事副社長。譯者簡介鄭淑慧淡江大學日文系畢業，日本東北大學文學部碩士。
愛貓成癡，生平最快樂的事是與愛貓曼尼窩在被窩裡看書。
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- 作者： 渡邊明日香、飯島淳代 新功能介紹
- 譯者： 鄭淑慧
- 出版社：方智 新功能介紹
- 出版日期：2008/03/25
- 語言：繁體中文
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