顧客關係管理：資料庫行銷方法之應用博客來網路書店更便宜
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商品訊息功能:
內容簡介: 信貸本書作者認為，當代企業規劃顧客關係管理(CR博客來M)系統時，應強調以顧客及獲利為中心思想，而非把技術排在第一；唯有將顧客做為核心，才能開發出成功的顧客關係管理系統。依此圭臬，本書內容規劃出具策略性架構的十四個章節，為CRM提供完整的解決方案。
本書特色：
來自大海的禮物
| 生命的喜悅
| 生命的活水
| 生活可以更輕鬆
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生命史學
| 人心與人生
| 生命的哲思
| 閒話讀書－閱讀成癮者的私語
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與無常共處：108篇生活的智慧
| 生活簡單就是享受
| 寸土之言：愉快生活的訣竅
| 南懷瑾談生活與生存
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- 作者： Kumar 新功能介紹
- 譯者： 洪育忠
- 出版社：華泰文化 新功能介紹
- 出版日期：2007/02/01
- 語言：繁體中文
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