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王寶玲博士、柯明朗博士
中國經管學會、民營企業家聯誼會聯合推薦
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?◎ 客戶的滿意沒有價值,客戶的忠誠才是無價之寶。
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俞慧霞,從事市場行銷工作多年,曾在多家公司擔任諮詢顧問,主要研究方向有:市場行銷、戰略規劃等。對行銷技巧以及客戶管理有著豐富的經驗,現任宏泰商易管理諮詢公司顧問。
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- 新功能介紹 作者: 李建軍、俞慧霞
- 出版社:創見文化 新功能介紹
- 出版日期:2007/07/24
- 語言:繁體中文
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